Apple @ Work: ماذا تعني ذكاء Apple لفرق تكنولوجيا المعلومات
يتم تقديم Apple @ Work حصريًا لك بواسطة Mosyle، منصة Apple الموحدة الوحيدة. Mosyle هو الحل الوحيد الذي يدمج في منصة واحدة احترافية جميع الحلول اللازمة لنشر وإدارة وحماية أجهزة Apple في العمل بسلاسة وتلقائية. تثق أكثر من 45000 مؤسسة في Mosyle لجعل الملايين من أجهزة Apple جاهزة للعمل دون أي جهد وبتكلفة معقولة. اطلب تجربتك الموسعة اليوم وافهم لماذا يعتبر Mosyle كل ما تحتاجه للعمل مع Apple.
كان أحد الإعلانات الرئيسية من WWDC هو الإصدار القادم من Apple Intelligence. وكما هو متوقع، تضع شركة Apple توجهها الخاص على “الذكاء الاصطناعي” وتعيد التفكير في كيفية عمل الذكاء الاصطناعي لزيادة قوة الأجهزة إلى أقصى حد مع حماية خصوصية المستخدم أيضًا. السؤال الكبير هو: ماذا يعني ذلك بالنسبة لفرق تكنولوجيا المعلومات؟
نبذة عن Apple @ Work: أدار برادلي تشامبرز شبكة تكنولوجيا معلومات مؤسسية من عام 2009 إلى عام 2021. ومن خلال خبرته في نشر وإدارة جدران الحماية، والمحولات، ونظام إدارة الأجهزة المحمولة، وشبكة Wi-Fi على مستوى المؤسسات، وآلاف من أجهزة Mac، وآلاف من أجهزة iPad، سيسلط برادلي الضوء على الطرق التي يمكن من خلالها لشركة Apple يقوم مديرو تكنولوجيا المعلومات بنشر أجهزة Apple، وبناء شبكات لدعمها، وتدريب المستخدمين، وقصص من خنادق إدارة تكنولوجيا المعلومات، والطرق التي يمكن لشركة Apple من خلالها تحسين منتجاتها لأقسام تكنولوجيا المعلومات.
ما هي ذكاء أبل؟
تتضمن ميزات Apple Intelligence تحديد الأولويات الشخصية للإشعارات على iPhone، وأدوات الكتابة العامة عبر التطبيقات المتنوعة، وإنشاء الصور عبر المطالبة، والمزيد. هناك خمس ركائز أساسية لذكاء Apple والتي تميزها مجتمعة عن أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى الموجودة بالفعل.
- قوي: قادر على تقديم مساعدة مفيدة حقًا
- حدسي: سهل الاستخدام ويمكن الوصول إليه
- مدمج: مخبوز في قلب أجهزتك
- شخصي: يفهم سياقك الشخصي
- خاص: بنيت من الألف إلى الياء للخصوصية
ما هي الأجهزة التي تدعم Apple Intelligence؟
يأتي Apple Intelligence ضمن تحديث للبرنامج، ولكنه غير متوفر على جميع الأجهزة. على وجه الخصوص، من ناحية iPhone، يقتصر الأمر على تشكيلة iPhone 15 Pro وتشكيلة iPhone 16 القادمة. بينما تفكر الشركات في كيفية استخدام Apple Intelligence في العمل، يمكن أن يكون دعم الأجهزة جزءًا أساسيًا من الخطة.
آيفون
- ايفون 15 برو
- ايفون 15 برو ماكس
- *من المتوقع أن تدعم تشكيلة iPhone 16 الكاملة الذكاء الاصطناعي أيضًا
أجهزة ماكينتوش
- ماك بوك اير M3
- ماك بوك اير M2
- ام 1 ماك بوك اير
- ماك بوك برو ام 3
- ماك بوك برو ام 2
- ام 1 ماك بوك برو
- إم 3 آي ماك
- ام 1 اي ماك
- ام 2 ماك ميني
- ام 1 ماك ميني
- إم 2 ماك ستوديو
- إم 1 ماك ستوديو
- ام 2 ماك برو
أجهزة آيباد
- ام 4 ايباد برو
- ام 2 ايباد برو
- ام 1 ايباد برو
- ام2 ايباد اير
- ام 1 ايباد اير
الحوسبة السحابية الخاصة
قد تحتاج شركة Apple Intelligence إلى طاقة حاسوبية إضافية لا يستطيع الجهاز وحده التعامل معها. ولمعالجة هذه المشكلة، قامت Apple بدمج مستوى ثانٍ من قوة المعالجة يسمى Private Cloud Compute (PCC) في إطار عمل Apple Intelligence. PCC هو نظام معالجة قائم على السحابة مصمم للتعامل مع الطلبات الأكثر تعقيدًا من خلال استخدام نماذج أكبر وأكثر تعقيدًا في السحابة.
قامت شركة Apple بتطوير نظام Private Cloud Compute (PCC)، وهو نظام يعتمد على أجهزة الخادم التي يتم تشغيلها بواسطة Apple silicon، وهو مصمم لضمان الأمان. يستخدم PCC مجموعة فرعية من iOS وmacOS لدعم أحمال عمل استدلال نموذج اللغة الكبيرة (LLM) مع الحد الأدنى من سطح الهجوم.
عندما يطلب جهاز المستخدم الوصول إلى PCC، يتم تشفير الطلب من طرف إلى طرف باستخدام المفاتيح العامة لعقد PCC التي تم التحقق منها، مما يضمن الأمان أثناء النقل.
يتضمن الجانب “الخاص” لـ PCC ما يلي:
- يتم استخدام بيانات المستخدم التي يتم تحميلها على سحابة Apple فقط للمعالجة الفورية ولا يتم الاحتفاظ بها بعد اكتمال الطلب.
- يتم استخدام الأدوات التي تم التحقق منها فقط لصيانة PCC ومراقبته لدعم ضمانات الأمان والخصوصية.
- لا يمكن تجاوز إجراءات حماية الخصوصية الخاصة بـ PCC، حتى أثناء انقطاع النظام.
- لا يمكن للمهاجمين استهداف بيانات مستخدم محددة، بل النظام ككل فقط.
- يمكن للباحثين الأمنيين التحقق من ضمانات الخصوصية والأمان الخاصة بـ PCC.
بمجرد نشر Apple Intelligence بالكامل، يمكن للباحثين الأمنيين تقييم مدى تحقيق Apple لهذه الأهداف.
التكامل ChatGPT
تخطط Apple لدمج تكامل اختياري بين Apple Intelligence وChatGPT، مما سيعزز قدرات Siri وأدوات الكتابة. على سبيل المثال، يمكن لـ Siri استخدام ChatGPT للرد على الأسئلة المتعلقة بالصور، وفي حالة إنشاء نص في أداة الكتابة، قد يأخذ ChatGPT زمام المبادرة.
سيكون هذا التكامل دائمًا اختياريًا. سيكون لدى المستخدمين سيطرة كاملة على متى وما إذا كان يتم استخدام ChatGPT، وسيحتاجون إلى تأكيد ما إذا كانوا يريدون مشاركة معلوماتهم مع الخدمة. سيكون لفرق تكنولوجيا المعلومات أيضًا رأي في هذا الأمر، وهو ما سنناقشه قريبًا. لن يتطلب استخدام ChatGPT داخل Apple Intelligence حساب OpenAI منفصلاً، ولكن إذا كان لديك حسابًا، فستتمكن من الوصول إلى الميزات الإضافية التي يقدمها مباشرة من داخل Apple Intelligence.
فرق Apple للذكاء وتكنولوجيا المعلومات
ومن المتوقع أن يتم إطلاق Apple Intelligence هذا الخريف في شكل تجريبي، على الرغم من أن التوقيت الدقيق لم يتم الإعلان عنه بعد. يمنحنا هذا بضعة أشهر لمعالجة المخاوف التي من المحتمل أن تكون لدى فرق الأمان والامتثال في مؤسستنا.
من المحتمل أن تتضمن أهم الأسئلة التي تطرحها فرق تكنولوجيا المعلومات ما يلي:
- ما الذي يمكن أن تفعله Apple Intelligence ببيانات شركتنا؟
- أين تذهب تلك البيانات؟
- من سيكون له حق الوصول إليه؟
- كيف نعرف أنها آمنة؟
- هل يمكننا تسجيل ما يحدث؟
كما واجهت أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى هذه الأسئلة، ويبدو أن شركة آبل مستعدة للإجابة عليها. تقول شركة Apple إنها ستحد عمدًا من البيانات المرسلة خارج الجهاز. وفي حالة PCC، فهو يتمتع بحواجز حماية قوية لحماية خصوصية بيانات المستخدم النهائي.
لا تطلب شركة Apple من المؤسسات الثقة بها فقط (وهو توازن دقيق للامتثال)؛ إنه يبني إمكانية التحقق في Apple Intelligence. ووعدت شركة Apple أيضًا بإجراء تدقيق من طرف ثالث وستشارك النتائج علنًا.
ربما أثارت الشراكة مع OpenAI معظم الأسئلة لفرق الأمن. ومع ذلك، من المهم أن تتذكر أن استخدام ChatGPT من خلال Apple Intelligence سيتطلب إذنًا من المستخدم. يبدو أن OpenAI يتبع بعض إرشادات Apple بشأن إدارة البيانات لذكاء Apple: سيتم حجب عناوين IP الخاصة بالمستخدمين الذين يختارون استخدام ChatGPT، ولن يتم تخزين طلبات المستخدم إلى ChatGPT في السحابة، ولن يتم استخدام هذه البيانات لتدريب OpenAI نماذج. هل ستتمكن فرق تكنولوجيا المعلومات من حظر تكامل ChatGPT من خلال ملف تعريف؟ الوقت سيخبرنا. من المحتمل أن تقوم Apple بتمكين حلول MDM لتقييد الوصول إلى Apple Intelligence وإدارة العلاقة معه أيضًا.
أحد الأسئلة هو ما إذا كان قسم تكنولوجيا المعلومات سيكون قادرًا على منع الوصول إلى Apple Intelligence بالكامل. قد يكون النهج الأكثر تفصيلاً منطقيًا: فبدلاً من منح فرق تكنولوجيا المعلومات والأمن مفتاح إيقاف شامل للخدمة بأكملها، قم بتمكين الأنظمة من التحكم في جوانب مختلفة منها. كحد أدنى، قد ترغب فرق تكنولوجيا المعلومات في القدرة على تعطيل PCC وChatGPT والاعتماد بنسبة 100% على المعالجة على الجهاز.
في النهاية، آمل أن توفر Apple أدوات لفرق تكنولوجيا المعلومات للتحكم في استخدام Apple Intelligence. سواء تم حظر صناعات معينة تمامًا أو على الأقل السيطرة على أجزاء مختلفة منها. مع استمرار شركة Apple في أن تصبح واحدة من نقاط النهاية المهيمنة في المؤسسة، يتعين عليها بناء حواجز حماية لبخار تكنولوجيا المعلومات. لقد كانت خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدية بمثابة الغرب المتوحش حتى الآن، لذلك يسعدني أن أرى شركة Apple تتخذ نهجًا مدروسًا في الاستخدام على الجهاز.
يتم تقديم Apple @ Work حصريًا لك بواسطة Mosyle، منصة Apple الموحدة الوحيدة. Mosyle هو الحل الوحيد الذي يدمج في منصة واحدة احترافية جميع الحلول اللازمة لنشر وإدارة وحماية أجهزة Apple في العمل بسلاسة وتلقائية. تثق أكثر من 45000 مؤسسة في Mosyle لجعل الملايين من أجهزة Apple جاهزة للعمل دون أي جهد وبتكلفة معقولة. اطلب تجربتك الموسعة اليوم وافهم لماذا يعتبر Mosyle كل ما تحتاجه للعمل مع Apple.
FTC: نحن نستخدم الروابط التابعة التلقائية لكسب الدخل. أكثر.
اكتشاف المزيد من عالم الآيفون
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.