Apple

انقطاع خدمة التجوال الدولي لشركات النقل الأمريكية: AT&T، وT-Mobile، وVerizon


تحديث: يُعرض على عملاء AT&T رصيدًا – راجع نهاية المقالة

يتسبب انقطاع كبير في خدمة التجوال الدولي في فقدان الاتصال بالهواتف المحمولة للأمريكيين حول العالم. وتؤثر المشكلة على شركات الطيران الثلاث الكبرى في الولايات المتحدة AT&T، وT-Mobile، وVerizon.

يتوقع البعض أن المشكلة ربما كانت ناجمة عن خطأ حدث أثناء العمل لتغيير الطريقة التي تدعم بها شركات النقل معايير البيانات القديمة …

أبلغ بعض المستخدمين أن خدمتهم معطلة تمامًا، بينما وصف آخرون مشكلات متقطعة تأتي فيها خدمة البيانات وتختفي. هناك عدة مواضيع حول هذه المشكلة على Reddit.

“أنا حاليًا في الصين، وقد توقف تجوال بيانات العمل والهواتف الشخصية عن العمل. AT&T هي شركة الاتصالات لهاتفي، ولكنني أرى منشورات أخرى تتعلق بانقطاع تجوال بيانات Verizon. هل هناك مشكلة واسعة النطاق تتعلق بتجوال البيانات؟ لا يمكنني العثور على أي أخبار حول هذا الأمر إلى جانب رديت.

“أنا حاليا في مصر ولم أواجه أي مشاكل في تجوال البيانات حتى اليوم (أنا في مصر منذ حوالي شهر الآن) ولا أستطيع الاتصال بأي خدمة ولا أستطيع الاتصال بأي شخص بخصوص ذلك منذ تواجدي في مصر”. المكالمات تستمر في الانخفاض. لقد حاولت الاتصال يدويًا بإحدى الخدمات، وبينما توجد خدمات مدرجة على أنها متاحة، لا يستطيع هاتفي الاتصال، لدي هاتف Samsung ولدى أختي هاتف iPhone بنفس المشكلة.

“الأمر نفسه يحدث معي، لكني في فرنسا. تحدثت مع فريق الدعم الذي يفيد بأن التجوال الدولي معطل..لا يوجد وقت محدد للوصول.”

“هناك انقطاع دولي ويؤثر على جميع شركات النقل. Verizon وAT&T وT-Mobile.

يتم إخبار المستخدمين الذين اتصلوا بالدعم أنه من المتوقع أن يتم حل المشكلة خلال 24 ساعة.

يقترح البعض أن سبب المشكلة على الأرجح هو التغييرات التي تم إجراؤها على الطريقة التي تدعم بها الشبكات 2G و3G، وأن هذا يسبب مشكلات في التراجع عن خدمات 4G و5G. وقد أشارت شركة Syniverse – التي تعمل مع شركات الاتصالات للمساعدة في إجراء هذا التحول – إلى هذا العمل في وقت سابق من هذا الأسبوع.

في الوقت الحالي، مشغلو شبكات الهاتف المحمول [mobile network operators] تقوم الشركات بإيقاف تشغيل شبكات الجيل الثاني والثالث لاستعادة أجزاء من الطيف اللاسلكي وتجنب تخصيص الموارد للصيانة المكلفة. ومع ذلك، يجب على المشغل أن يدعم خدمات VoLTE بشكل كامل قبل إغلاق هذه الشبكات حتى يتمكن المشتركون من البقاء على اتصال أثناء التجوال.

تحديث: سيحصل عملاء AT&T على رصيد

أعلنت AT&T أن العملاء الأفراد والشركات سيحصلون على رصيد مقابل الرسوم المتكبدة أثناء انقطاع الخدمة.

تم حل انقطاع الخدمة للعملاء المسافرين دوليًا. نحن ندرك مدى أهمية البقاء على اتصال ونقدر تفهم عملائنا أثناء تعاوننا مع مزود اتصال التجوال الخاص بنا لحل المشكلة. لعملائنا الذين كانوا مسافرين و في حالة التأثر، سنصدر أرصدة للرسوم اليومية خلال هذا الإطار الزمني (26/6 إلى 28/6).

وقالت الشركة إن المشكلة حدثت خارج شبكة AT&T، لكنها لم توضح السبب.

لا نعرف حتى الآن ما إذا كانت T-Mobile و Verizon ستتخذان إجراءً مماثلاً.

صورة:

أضف 9to5Mac إلى موجز أخبار Google الخاص بك.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
salwar porn whiteporntube.net hot girla
xvideos indian girlfriend tubzolina.mobi polar porn
hot vidios nanotube.mobi tamil play movies
nadia ali videos indianhottube.com antrwasana
www.hindimp3.com xxxhindividoes.com pussyeating
نيك كويتيات meeporn.net صور سكس متحركه جديده
pussy jet.com indianpornmms.net woman sex videos
اجمل النساء سكس pornotane.net نيك مترجم محارم
preggomilky hqtube.mobi malluaunties
zarin khan hd russianporntrends.com trafficfactory
سكس ميا احمد arabic-porn.com افلام سكس تونسى
desi incest sex tubenza.mobi shama sikander hot
sammus hentai series-hentai.net newhalf hentai
bhojpuri film blue pornolike.mobi bodo sex
x vindeos chupaporn.net kannada hd xxx