في شهر يونيو الماضي، اقترحت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) قاعدة جديدة، والتي بموجبها يتعين على شركات الاتصالات فتح قفل هاتف iPhone أو Android الذكي الخاص بك في غضون 60 يومًا من التنشيط.
تتجادل الآن اثنتان من أكبر شركات النقل الأمريكية، AT&T وT-Mobile، ضد هذا الأمر، مدعين أن المستهلكين هم الذين سيعانون إذا أجبروا على الامتثال …
اقتراح لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) لجعل شركات الاتصالات تفتح قفل جهاز iPhone الخاص بك
في حين يفضل بعض الأشخاص شراء هواتف iPhone الخاصة بهم مباشرة من شركة Apple، ودفع تكلفة الشراء بالكامل، يشتري آخرون هواتفهم من شركات النقل أو من أي مكان آخر بموجب ما يسمى بالعقد المدعوم.
وهذا يمنحهم رسومًا مقدمة أقل، ولكن يتم سداد رصيد تكلفة الجهاز على مدى الحد الأدنى لمدة العقد، وعادةً ما تكون عامين.
تقوم شركات الاتصالات بقفل الهاتف على شبكتها بحيث لا يمكنك التبديل إلى مزود مختلف خلال مدة العقد، ولكن عادةً لا فتح قفل الجهاز تلقائيًا بمجرد انتهاء تلك الفترة.
حتى لو طلبت منهم القيام بذلك، فلا توجد قاعدة حول المدة التي يمكن أن يستغرقوها، وهذا شيء تريد لجنة الاتصالات الفيدرالية تغييره، من خلال اشتراط القيام بذلك في غضون 60 يومًا.
تنطبق هذه القاعدة بالفعل على Verizon نظرًا للمتطلبات الخاصة المطبقة على الترددات التي تستخدمها.
تدعي شركات النقل أن هذا سيضر المستهلكين
هدف لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) هو إفادة المستهلكين، وقد رحبت مجموعات الدفاع عن المستهلك بالاقتراح، حيث قالت إن تحريرنا من قيود شركات الاتصالات سيجعل من السهل التسوق للحصول على أفضل خطة.
ومع ذلك، تدعي كل من AT&T وT-Mobile أن الأمر سينتهي بتكاليف أكبر سلكي.
تقول شركتا T-Mobile وAT&T إنه يجب على المنظمين الأمريكيين إسقاط خطة تتطلب فتح الهواتف خلال 60 يومًا من التنشيط، زاعمين أن قفل الهواتف على شبكة شركة النقل يجعل من الممكن توفير هواتف أرخص للمستهلكين […]
تدعي T-Mobile أنه مع قاعدة فتح القفل لمدة 60 يومًا، “يخاطر المستهلكون بفقدان الوصول إلى فوائد الهواتف المجانية أو المدعومة بشدة لأن الاقتراح سيجبر مقدمي الخدمة على تقليل تشكيلة عروض هواتفهم الأكثر إلحاحًا” […]
قدمت AT&T شكاوى مماثلة مثل T-Mobile، قائلة في ملف بتاريخ 7 أكتوبر إن القواعد المقترحة للجنة الاتصالات الفيدرالية “ستجعل الهواتف أقل تكلفة بالنسبة للمستهلكين، وخاصة أولئك الذين ينتمون إلى الأسر ذات الدخل المنخفض”.
مجموعات المستهلكين متحدة في الاختلاف.
تم تقديم ملف بتاريخ 18 أكتوبر يدعم قاعدة فتح صارمة من قبل العديد من مجموعات الدفاع عن المستهلكين بما في ذلك المعرفة العامة، ومعهد التكنولوجيا المفتوحة في أمريكا الجديدة، وتقارير المستهلك، والرابطة الوطنية للمستهلكين، والمركز الوطني لقانون المستهلك، والتحالف الوطني للشمول الرقمي.
الصورة بواسطة Kaffeebart على Unsplash
FTC: نحن نستخدم الروابط التابعة التلقائية لكسب الدخل. أكثر.
