في وقت سابق من هذا الشهر، أبلغنا عن خطأ مخيف يؤثر على مستخدمي Apple Notes وقدمنا إصلاحًا بسيطًا. الآن، اعترفت شركة Apple رسميًا بالمشكلة وأوجزت الحل للمستخدمين في مستند الدعم الخاص بها.
يوضح مستند الدعم الجديد إصلاح تطبيق Notes
تطلب Apple أحيانًا من المستخدمين قبول مجموعة جديدة من الشروط والأحكام عبر نافذة منبثقة على الجهاز.
لقد حدث ذلك قبل أسبوعين بالنسبة لشروط iCloud، وعلى الرغم من أن قبول هذه الشروط لم يسبب أي مشكلة لبعض المستخدمين، إلا أنه بالنسبة للآخرين جعل تطبيق Apple Notes الخاص بهم يفقد جميع الملاحظات المستندة إلى iCloud.
ولحسن الحظ، لم يكن الخطأ يسبب في الواقع فقدان البيانات. وبدلاً من ذلك، قام ببساطة بتعطيل مفتاح التبديل الذي يضمن استخدام iCloud في تطبيق Notes.
نشرت Apple وثيقة دعم جديدة توضح الإصلاح:
- افتح تطبيق الإعدادات، ثم اضغط على اسمك.
- اضغط على iCloud، ثم اضغط على “الملاحظات”.
- تأكد من مزامنة هذا [device] قيد التشغيل، ثم تحقق من تطبيق Notes.
- إذا كنت لا تزال لا ترى ملاحظاتك، فأعد تشغيل iPhone أو iPad أو Apple Vision Pro. بعد إعادة التشغيل، تحقق من إعداداتك مرة أخرى.
خذ 9to5Mac
هذه التعليمات مطابقة تقريبًا لتلك التي أوضحها زميلي بن في وقت سابق من هذا الشهر.
الإضافة الوحيدة هي أنه إذا لم يؤدي تمكين مزامنة iCloud للملاحظات على جهازك إلى حل المشكلة على الفور، فيجب إعادة تشغيل الجهاز لاحقًا.
أنا من مستخدمي Apple Notes بكثرة، وعلى الرغم من أن هذا الخطأ لم يؤثر علي شخصيًا، إلا أنني أستطيع أن أتخيل أنه سيثير الكثير من الذعر عند فتح تطبيق Notes وعدم العثور على أي شيء هناك. أنا سعيد لعدم حدوث فقدان فعلي للبيانات، والإصلاح بسيط للغاية.
هل واجهت خطأ الملاحظات بنفسك؟ ماذا فعلت لإصلاحه؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.
أفضل ملحقات منتجات أبل
FTC: نحن نستخدم الروابط التابعة التلقائية لكسب الدخل. أكثر.
اكتشاف المزيد من عالم الآيفون
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
