يحتوي متجر التطبيقات على المئات من التطبيقات “المحفوفة بالمخاطر” المصنفة على أنها مناسبة للأطفال

حتى أن مراجعة موجزة لمتجر التطبيقات كشفت عن أكثر من 200 تطبيق “محفوف بالمخاطر أو غير مناسب” تم تصنيفها على أنها مناسبة للأطفال، وفقًا لتقرير جديد. لقد حققوا بشكل جماعي أكثر من 550 مليون عملية تنزيل.

تقول مجموعتان معنيتان بسلامة الأطفال إن أكثر من 25% من التطبيقات المخصصة للأطفال التي استعرضوها تثير القلق، مما يشير إلى أن العدد الإجمالي للتطبيقات التي بها مشكلات أعلى بكثير…

التطبيقات “المحفوفة بالمخاطر” تم تصنيفها على أنها مناسبة للأطفال

اشتركت المجموعات في مشروع لمراجعة عينة من التطبيقات التي تم تصنيفها على أنها مناسبة للأطفال بعمر أربع سنوات.

يستضيف Apple App Store ما يقرب من 2 مليون تطبيق، مما يمثل تحديًا بحثيًا شاقًا للمؤسسات التي لا تتمتع بموارد Apple. بدلاً من محاولة مراجعة جميع التطبيقات، تعاونت مبادرة Heat وParentsTogether Action مع أحد الباحثين الذين عملوا على مراجعة أكبر عدد ممكن من التطبيقات خلال فترة زمنية محددة – 24 ساعة. ركزت المراجعة على التطبيقات في عدة فئات لها تاريخ في تقديم مخاطر السلامة للأطفال: تطبيقات الدردشة، وتطبيقات التجميل، وتطبيقات النظام الغذائي وفقدان الوزن، وتطبيقات الوصول إلى الإنترنت، وتطبيقات الألعاب.

وفي غضون 24 ساعة، تمت مراجعة ما يقرب من 800 تطبيق. في وقت إعداد التقرير، تم تصنيف أكثر من 200 منها على أنها غير مناسبة للأطفال الذين لا تتجاوز أعمارهم 4 أو 9 أو 12 عامًا، على الرغم من المحتوى أو الميزات المثيرة للقلق. تم تحديد أكثر من 200 تطبيقًا خطيرًا تحتوي على إجمالي أكثر من 550 مليون عملية تنزيل.

وشملت الأمثلة 25 تطبيقًا للدردشة تربط الأطفال بالغرباء. وقد تم وصف أحد هؤلاء بأنه “ليس سوى مشتهي الأطفال”.

وكانت الفئة الأخرى هي التطبيقات المصممة خصيصًا لمساعدة الأطفال على التحايل على القيود المفروضة على الوصول إلى الإنترنت. وتضمنت تطبيقات أخرى تطبيقات تدعو المستخدمين إلى تحميل صور ليتم تصنيفها على أنها “مثيرة للاهتمام”، بالإضافة إلى تلك التي تشجع على فقدان الوزن غير الصحي.

تضمنت بعض تطبيقات الألعاب “التحديات” التي قد تكون غير مناسبة للأطفال، بما في ذلك الركض في الخارج عاريا و”تخيل جلسة تصوير مثيرة”.

يشير التقرير إلى أن متجر التطبيقات هو “موزع ضخم للتطبيقات الخطرة وغير المناسبة للأطفال”.

فشلت شركة Apple في الوفاء بوعود السلامة

يشير التقرير إلى أن شركة Apple تدعي أنها تجري مراجعات للتطبيقات والتي تتضمن التحقق من أن التصنيفات العمرية مناسبة.

يستشهد بادعاءات Apple التسويقية بأن “متجر التطبيقات هو مكان آمن وموثوق لاكتشاف التطبيقات وتنزيلها” ويؤكد للآباء على وجه التحديد أنه “من السهل التأكد من تفاعل أطفالك مع المحتوى المناسب لعمرهم”.

والحقيقة، كما تقول، هي أن فحوصات شركة آبل لا تحقق ذلك، وأن الشركة تضع كل المسؤولية القانونية عن التصنيفات العمرية على المطورين.

وتتهم الشركة المصنعة للآيفون بالاستفادة من الضوابط المتساهلة، حيث تعمل هذه على زيادة التنزيلات وبالتالي العمولة لشركة Apple.

وما دام الأشخاص الذين يصدرون التصنيفات العمرية للتطبيقات لديهم دافع الربح لجعلها متاحة لأكبر عدد ممكن من الجمهور، فإن هذه المشكلة ــ وتأثيراتها المدمرة على الأسر ــ سوف تستمر.

خذ 9to5Mac

هناك درجة معينة من الذاتية هنا فيما يتعلق بما هو مناسب أو غير مناسب للأطفال، ولكن من الواضح أن بعض الأمثلة لا تقع في هذه المنطقة الرمادية: لا ينبغي تقديمها للأطفال، هذه النقطة.

هناك أيضًا من يقترح أن المسؤولية الأساسية عن فحص مدى ملاءمة التطبيقات للأطفال تقع على عاتق والديهم أو أولياء أمورهم.

أكبر مشكلة تواجهها شركة أبل هنا هي الفجوة بين ما تعد به وما تقدمه، خاصة عندما اعتمدت الشركة على هذه الوعود للدفاع عن قضايا مكافحة الاحتكار.

وبينما تخضع جميع التطبيقات للمراجعة قبل إتاحتها في متجر التطبيقات، فقد كشفت الشركة في الماضي أن لديها فريق عالمي يضم حوالي 500 شخص لمراجعة ما متوسطه 132.500 تطبيق أسبوعيًا. وهذا يعني أن كل شخص يقوم بمراجعة حوالي 50 تطبيقًا يوميًا.

من الواضح أن هذا لا يمكن أن يوفر مستوى التدقيق الذي وعدت به المواد التسويقية لشركة أبل، وأنه إما يحتاج إلى وعد أقل – على سبيل المثال، ملاحظة أنه يجري عمليات فحص تهدف إلى تقليل عدد التطبيقات المارقة التي تنجح في المرور، ثم يتصرف بعد ذلك. على تقارير المستخدمين عن تلك التي تنطوي على مشكلات – أو لتوفير مستوى الموارد اللازمة للوفاء بالوعود حقًا.

الصورة بواسطة تشارلزديلوفيو على Unsplash