الأحد 12 عام 2023، والتحديث الأخير للتطبيق جعله عديم الفائدة على كل من iPhone 15 Pro وiPad Pro. يحاول التطبيق فتحه ولكن تظهر لك شاشة زرقاء ورسالة في الأسفل تقول “حدث خطأ لم تتم معالجته، يرجى إعادة التحميل”. لقد أعطيت ثلاث نجوم لأنه قبل التحديث المعطل، كان يعمل بشكل رائع لعائلتي. أنا متأكد من أن المطورين سيصححون المشكلة. وحاول أيضًا حذف التطبيق وإعادة تثبيته….لا حب
شكرًا لك على الاستجابة السريعة لمشكلة التحديث. أنا أفهم أن هذه الأشياء تحدث. لقد قمت بتحديث تقييمي من 3 إلى 5 نجوم لأنه من النادر أن يستجيب أحد المطورين للاعتراف بوجود مشكلة، ويتولى ملكيتها بدلاً من إلقاء اللوم على المستخدم وتقديم التصحيح بهذه السرعة.
يسعدنا أنك استمتعت بتطبيقنا في الماضي ونقدر تعليقاتك حقًا، فقد ساعدتنا في تحديد أن جزءًا كبيرًا من جمهور المستخدمين لدينا كان يواجه مشكلات! نعتقد أننا قد أصلحنا المشكلة وسنحصل على تحديث قريبًا. نأمل أن تستمتع بتتبع سانتا معنا هذا العام!
اكتشاف المزيد من عالم الآيفون
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
