من الحقائق الواضحة في مجال تطوير التطبيقات أن معظم الأفكار الرائعة تصل إلى رواد المطعم في وقت متأخر من الليل.
على الأقل، هكذا سارت الأمور مع كيرتس هربرت، مبتكر تطبيق تتبع التزلج والعقل المدبر له المنحدرات. في إحدى الأمسيات أثناء رحلة شتوية إلى بوكونوس، ذهب هربرت وبعض الأصدقاء إلى مطعم ديني لتناول وليمة في وقت متأخر من الليل، حيث تحول الحديث سريعًا إلى أنشطة اليوم: من كان الأسرع على الجبل؟ من كان لديه أطول مسافة؟ ما المسافة التي قطعتها مجموعة التزلج بشكل إجمالي؟
ردًا على أحد الأسئلة، قام هربرت بسحب تطبيق التزلج الذي كان يستخدمه لتتبع الإحصائيات، ووجد أن تجربة المستخدم تعادل عملية بيع في ساحة البيع. كانت الإحصائيات موجودة، لكنها مدفونة وسط الرسوم البيانية والخرائط؛ للعثور على بيانات كافية للمقارنة (والتفاخر بها على الأرجح)، كان على هربرت إجراء إحالة مرجعية لثلاث شاشات وعرض جدول.
يقول هربرت من منزله المناسب للارتفاع في بولدر، كولورادو: “لقد تم تصميمه بشكل جيد حقًا، لكن تجربة المستخدم تركت الكثير مما هو مرغوب فيه”. “من الواضح أنه كان لديهم متزلجين في الفريق، ولكن بدا الأمر كما لو أن شيئًا ما قد ضاع في الترجمة… وفكرت: “كما تعلمون، يمكنني أن أفعل ما هو أفضل من هذا”.”
كورتيس هربرت، يأخذ المنحدرات خارجا على المنحدرات.
نجح هربرت في تنفيذ فكرته، وبعد عشر سنوات من التزلج وتناول الوجبات في وقت متأخر من الليل، المنحدرات فاز بجائزة Apple Design Award لمذكراته الرقمية الدقيقة والشاملة ليوم التزلج الخاص بك. يعد تطبيق التتبع بمثابة جبل حقيقي من البيانات للمتزلجين والمتزلجين على الجليد. وهو يتضمن جميع الإحصائيات التي كان هربرت يبحث عنها أثناء العشاء: السرعات والأميال والقطرات الرأسية، بالإضافة إلى مواقع أصدقائك وأفراد عائلتك على الجبل أثناء الجري. ويتم كل ذلك تلقائيًا باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) على iPhone وApple Watch، ويتم تقديمه في تصميم واضح وموجز يتحدث عن الرياضة.
“العدائين لديهم حارس الركض, نادي نايكي للتدريب، و سترافا يقول هربرت: “لقد كنت أمارس رياضة التزلج على الجليد بسبب حفظ الإحصائيات، ولكن عندما بدأت، لم يكن هناك الكثير للمتزلجين”. “كان هناك قدر أقل مما شعرت به كجزء من مجتمع التزلج. كنت بحاجة إلى تطبيق كتبه متزلج أو متزلج على الجليد. وأردت أن أشعر بالإنسانية قدر الإمكان.
ذلك العامل البشري هو جزء مما يساعد على الارتقاء المنحدرات أبعد من تتبع الإحصائيات البسيطة. وبدلاً من ذلك، يوفر التطبيق للمتزلجين من جميع المستويات – بدءًا من المبتدئين على منحدراتهم الافتتاحية على شكل أرنب إلى الصواريخ البشرية على الماس الأسود المزدوج – وسيلة لقياس أنفسهم كميًا من خلال مقاييس الأداء الغنية. أو بكل بساطة: إنه يخبرك بمدى التحسن الذي تحرزه.
ليستخدم المنحدرات، ما عليك سوى الضغط على “تسجيل” – ويتولى التطبيق الباقي.
يقول هربرت، المعروف باسم “الإحصاءات”: “من السهل حقًا أن تغمرنا الإحصائيات”. المنحدرات “الرجل” على الجبل. (يعد “مقابلته في IRL” إنجازًا داخل التطبيق ويمنحك دبوسًا خاصًا.) “عليك حقًا اختيار ما يهم لتحكي القصة. لقد صممت المنحدرات أن تكون إنسانًا قدر الإمكان لأنني أعتبرها بمثابة مجلة لذكرياتك. بالتأكيد، سوف تقوم بزراعة الوجه عدة مرات. ولكن عندما تصل إلى أول جولة متوسطة، ثم إلى أول جولة متقدمة، فإنك تصبح بطل قصتك.”
“يمكنك ضبط العالم”
قصة ال المنحدرات يشمل عدة مناطق ليست جبلية وعدة فصول ليست شتاء. ينحدر هربرت من ضواحي فيلادلفيا، وهي منطقة غير معروفة بسلاسل جبالها الشاهقة. بالمعنى الدقيق للكلمة، كان مبرمجًا قبل أن يكون متزلجًا. (“أعطتني معلمة الرياضيات في الصف السابع آلة حاسبة TI قابلة للبرمجة لأنها كانت تضايقني بسبب مقاطعة الفصل طوال الوقت،” يضحك). لكنه كان موجودًا في الجبال منذ أن كان فتى كشافة، أولاً على الزلاجات ثم على الجليد. يقول: “يمكنك الوصول إلى حالة زن حقيقية هناك”. “أنت تهتم بجسمك. أنت تهتم بالبيئة. يمكنك أن تكون عاكسًا وتتناغم مع العالم.
على الأراضي المسطحة، وجد هربرت طريقه إلى تطوير الويب ومن ثم تصميم التطبيقات، وسرعان ما انتقل إلى Objective-C وSwift. لقد تجول في أعمال الشركات والاستشارات وطرح عددًا قليلاً من أفكاره الخاصة، لكن لم ينجح أي شيء حقًا. يقول: “لطالما كنت أرغب في كتابة تطبيقي الخاص، لكنني اعتقدت أنه لن يكون يستحق ذلك أبدًا”. “وإضافة إلى ذلك، فأنا أنتقد أفكاري بشدة.”
المنحدرات يوضح لك المكان الذي كنت فيه على الجبل – ومدى سرعة وصولك إلى هناك.
حتى بعد عشاء بوكونوس، جلس هربرت المنحدرات لعدة أشهر، انجذبت إلى الفكرة ولكن لم تكن متأكدًا من كيفية جعلها مربحة. لقد اتخذ قراره أخيرًا في أبريل 2013، لكنه سرعان ما واجه مشكلة كبيرة في الجدولة: لا يوجد عادةً الكثير من الثلج على الجبل في أبريل، مما يجعل من الصعب اختبار تطبيقات التزلج. لحسن الحظ، قدم الحل البديل نفسه. يقول هربرت: “كان مختبرو النسخة التجريبية من سائقي الدراجات الجبلية”. “المنتجعات مفتوحة لهم في فصل الصيف، لذلك سألت للتو بعض الأصدقاء، “مرحبًا، هل يمكنك الاحتفاظ بهاتف في جيبك أثناء الركوب؟” قام فريق الاختبار التجريبي المخصص التابع لـ Herbert برفع دراجاتهم إلى المصاعد، ثم ركبوها في مسارات مسارات التزلج التي كانت موجودة في الماضي والمستقبل. يقول: “أحد الأشياء الأولى التي قمت بها هو كتابة أداة يمكن من خلالها إعادة تشغيل البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي”. “ثم كان: كيف أكسرها؟ كيف أقدمها؟”
ظل التطبيق نشاطًا جانبيًا حتى عام 2015، عندما تحول هربرت إلى نموذج الاشتراك وبدأ يلاحظ زيادة التنزيلات. مدفوعًا بالجر الجديد، صنع هربرت المنحدرات وظيفته بدوام كامل – وعاد إلى التصميم. يقول: “لقد قمت بوضع التطبيق في العصارة”. “أحتاج إلى التأكد من سهولة استخدامه في العالم الحقيقي، وليس فقط على مكتبي.”
“أستطيع الغش”
يمكن أن يوفر إنشاء تصميمات لهوايتك الكثير من الوقت.
يقول هربرت: “أتعرض للغش قليلًا لأنني متزلج على الجليد، ومصمم، ومطور، ومدير منتج”. “قد لا يعرف المتزلجون أو المتزلجون بالضرورة ما هو ممكن من منظور تقني، وقد يحاول المهندسون اتباع الطريقة الافتراضية”.
ومما ساعد في ذلك أن تطور هربرت كمتزلج على الجليد يعكس نمو التطبيق. يقول: “أنا محظوظ لأنني بدأت التزلج على الجليد منذ 10 سنوات فقط”. “إنها ذكرى حديثة بما فيه الكفاية بحيث أستطيع أن أضع نفسي في مكان المبتدئين. أعني أنك تنحدر بسرعة 30 أو 40 ميلاً في الساعة – وهذا أمر مخيف! وأستطيع أن أتذكر، “حسنًا، هذا هو المكان الذي قد يواجه فيه الأشخاص الذين يدخلون هذه الرياضة للتو،” أو “هذا هو الشيء الذي جعلني أشعر أنني بحالة جيدة حقًا”.
المنحدرات يظهر أين أصدقائك على الجبل.
ومع ذلك، يقدم تطبيق التزلج مجموعة جديدة من التحديات، سواء التقنية (كيف تتأكد من أن نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) يقوم بالإبلاغ بدقة عن موقعك الحقيقي وسرعتك؟) والعملية (كيف تنقر على الشاشة أثناء ارتداء قفازات منتفخة في درجات حرارة أقل من الصفر؟ مقعد طائر؟).
“التصميم المنحدرات يقول: “إنني على دراية كبيرة بالوضع”. “بالنسبة للكثير من التطبيقات، تكون في مكتبك، أو في السيارة، أو في القطار… وفي المصعد، تكون على ارتفاع 100 قدم. لا ترغب بالضرورة في سحب هاتفك والتلاعب به. بالنسبة لي، يجب أن يكون هناك الكثير من التفكير حول: ما هي التفاعلات الرئيسية التي يجب أن تحدث بالفعل، وما هو الجهاز الأفضل للقيام بذلك؟
على سبيل المثال، ينعكس زر التسجيل في تطبيق iPhone على تطبيق Apple Watch، والذي يمكن الوصول إليه بسهولة أكبر في المصعد أو في الطابور. يقول: “الكثير من تصميم التفاعل يفكر بشكل كلي في تجربة التزلج”. “بالنسبة لي، الحصول على تجربة رائعة يعني: هل يتفاعل الشيء الذي يظهر على الشاشة بالطريقة التي أتوقعها؟ هل يمكنني التفاعل جسديًا مع هذا المفهوم الرقمي؟ هل يبدو الأمر حقيقيًا؟… ليس بطريقة خادعة، ولكن بطريقة “هل يمكنني التلاعب به؟” طريق.”
على المصعد، أنت على ارتفاع 100 قدم. لا ترغب بالضرورة في سحب هاتفك والتلاعب به.
كيرتس هربرت، المنحدرات المنشئ
وَرَاءَ المنحدراتواجهة سهلة الاستخدام للأشخاص وتتبع إحصائيات قوي، يفخر هربرت بشكل خاص بدعم الخرائط ثلاثية الأبعاد للتطبيق للمنتجعات والجري. يقول: “المتزلجون والمتزلجون على الجليد يفكرون بطريقة ثلاثية الأبعاد”. “عند الدخول في هذا، كانت إحدى أفكاري الكبيرة هي القدرة على إلقاء نظرة على جولاتي ورؤية الملف الشخصي ثلاثي الأبعاد. لا أريد أن أضطر إلى تجميع اللغز. أريد أن أرى، “أوه، هذا هو المكان الذي ذهبت فيه بسرعة كبيرة،” أو “هنا كان هذا المنعطف شديد الانحدار حقًا”.”
تطبيقات التزلج التي استخدمها قبل إنشائه المنحدرات عرضت فقط طرق عرض من أعلى إلى أسفل أو من الجانب، وهو ما كان قابلاً للتطبيق – ولكنه كان مفقودًا في النهاية. جزئيًا، ببساطة لم تكن هناك مجموعات بيانات رائعة للمنتجعات والممرات والمصاعد.
لذلك لجأ هربرت إلى بيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) للمساعدة. لقد خطط بالفعل لتقديم كامل المنحدرات تجربة حتى لو كان نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ممكّنًا لدى شخص ما فقط، حيث قد يكون الاتصال الخلوي محفوفًا بالمخاطر في المناطق النائية. “[So] كان علينا أن نكتشف كيفية سحب تلك البيانات وترجمتها بشكل ثلاثي الأبعاد. مع عدم وجود خبرة ثلاثية الأبعاد يمكن الحديث عنها، قام هربرت بتعليم SceneKit نفسه كيفية إنشاء هذه الميزة.
لقد وصل تطبيق هربرت إلى كل من المتزلجين المتشددين والجدد في هذه الرياضة. يقول: “من الممتع أن نسمع أنها تجمع العائلات معًا”.
هذا الصيف – بعد ما يقرب من عقد من الزمان – هربرت والنمو المنحدرات يقوم الفريق بتوسيع عروض الخرائط الخاصة به لمساعدتك في تحديد موقع أصدقائك وعائلتك بشكل أفضل أثناء رحلة التزلج؛ باستخدام واجهة Apple Maps، سيُظهر لك التطبيق الطرق – السهلة والصعبة – بينك وبين أصدقائك.
وهنا يأتي دور العنصر البشري مرة أخرى. يقول: “قد يكون هناك الكثير من الترهيب بشأن الذهاب إلى مكان ما للمرة الأولى”. “قد تنظر إلى الخريطة وتقول: “هل سأتمكن من العودة إلى هنا؟” هل سينتهي بي الأمر بالخروج من منحدر على ماسة مزدوجة؟ أعتقد أن هذا سوف يخفف من حدة الكثير من الناس.
في السنوات الأخيرة، ركز هربرت والفريق بشكل أكبر على تلك الميزات التعاونية للجمع بين الأشخاص. “أسمع من الكثير من العائلات التي استخدمتها لإقناع أبنائها أو بناتهم بالتزلج. سأسمع عن أشخاص يحاولون التغلب على أمهاتهم بأقصى سرعة، وأنا لا أشجع السباق على الجبال! – ولكن من الممتع أن نسمع أنها تجمع العائلات معًا.
(يمكن أن يجعلك هذا أيضًا أقرب إلى المطور؛ حيث يجعل هربرت موقعه عامًا عند التزلج، ويمكنك العثور عليه ليلقي التحية ويحصل على هذا الدبوس. ويقول مبتسمًا: “إنه في الأساس أين والدو”. “إنه يصنع قصصًا جيدة” “. “)
لكن اتضح أن هذا ينطبق على عائلته أيضًا. “لقد تعلمت ابنة أخي مؤخرًا التزلج في كيلينجتون، فقلت لها: “هنا، ضع هذا الهاتف في جيبك”.” وأضاءت في نهاية اليوم، مثل “انظر إلى أي مدى ذهبت!” من الصعب الحصول على هذا المنظور حتى تراه بالأرقام على الخريطة، خاصة إذا فعلت أكثر بكثير مما كنت تعتقد. سماع أنها تجمع الناس معًا في نهاية اليوم، والجلوس حول النار ومقارنة الإحصائيات، مما يجعل الرياضة التي أحبها أكثر متعة للناس – هذا أفضل الأشياء.
تعلم المزيد عن المنحدرات
قم بتنزيل المنحدرات من متجر التطبيقات
Behind the Design هي سلسلة أسبوعية تستكشف ممارسات وفلسفات التصميم لكل من الفائزين الـ 12 بجوائز Apple Design Awards لعام 2022. في كل قصة، نذهب خلف الشاشات مع مطوري ومصممي هذه التطبيقات والألعاب الحائزة على جوائز لاكتشاف كيف جلبوا إبداعاتهم الرائعة إلى الحياة.
اكتشف المزيد عن سلسلة 2022 Behind the Design
