WWDC: اثنتان من أكبر مشكلات العلاقات العامة في مجال الذكاء الاصطناعي تلعبان دوراً في نقاط قوة شركة Apple
من المقرر أن تكشف شركة Apple النقاب عن مجموعة من التحديثات المرتكزة على الذكاء الاصطناعي في نظام التشغيل iOS 18 ومنصات برمجياتها الأخرى يوم الاثنين في مؤتمر WWDC.
إن الكثير مما ستعلن عنه الشركة هو محاولة اللحاق بمنافسيها، على الرغم من أنه من الصعب مطابقتها على نطاق واسع وإمكانية الوصول إليها. ومع ذلك، فإن المكان الذي تستعد فيه الشركة بشكل خاص لإثارة الذكاء الاصطناعي هو نهجها المتمايز.
على عكس منافسيها، تتمتع شركة Apple بنقاط قوة في مجالين يمثلان حاليًا صداعًا للعلاقات العامة بالنسبة للذكاء الاصطناعي: الخصوصية والبيئة.
وإليك ما يعنيه ذلك بالنسبة للذكاء الاصطناعي الذي يكشف عنه في مؤتمر WWDC.
جعل مجالات مشاكل الذكاء الاصطناعي لصالح شركة Apple
توقع أن تروج شركة Apple لنهج فريد للذكاء الاصطناعي في مؤتمر WWDC. حتى لو كانت الشركة تحاول اللحاق بميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها إلى حد كبير، فإنها ستميز نفسها من خلال التأكيد على أن اثنتين من قيمها الرئيسية لم يتم المساس بها في هذه العملية. بل هي جوهر كل ما تفعله.
سيتضمن تطبيق الذكاء الاصطناعي من Apple تشغيل غالبية عمليات معالجة الذكاء الاصطناعي بالكامل على الجهاز. بمعنى آخر، سيقوم جهاز iPhone 15 Pro الخاص بك بأداء وظائف الذكاء الاصطناعي هذه دون الحاجة إلى إرسال بياناتك إلى مكان آخر.
وهذا يعني شيئين رئيسيين:
- البيانات الخاصة بك هي أكثر من ذلك خاصة وآمنة مما لو تم إرساله إلى السحابة
- ال تأثير بيئي من ميزات الذكاء الاصطناعي هذه ستكون ضئيلة
يمكن لشركة Apple اتباع هذا النهج مع الذكاء الاصطناعي لأن شرائحها قوية للغاية، كما أنها متكاملة بعمق مع البرامج التي تقوم بتشغيلها.
يعمل هذا التمييز المزدوج لنهج الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة Apple على تعزيز نقاط القوة الحالية للشركة والتخفيف من نقاط الضعف في الذكاء الاصطناعي.
نقاط قوة أبل: الخصوصية والبيئة
أي شخص يتابع شركة Apple لفترة طويلة سيعرف أن الشركة تحب الترويج للخصوصية والقيم البيئية أكثر بكثير من أي منافس لها.
على صعيد الخصوصية، جعلت شركة آبل منذ سنوات الخصوصية محورًا لتسويقها. يوجد كل عام تقريبًا إعلان جديد لجهاز iPhone يؤكد على زاوية الخصوصية هذه.
إنه ليس مجرد تسويق. قامت الشركة منذ فترة طويلة ببناء أجهزتها وبرامجها بطريقة تعطي الأولوية للحفاظ على بيانات المستخدم آمنة ومأمونة. العمل الرئيسي لشركة Apple هو بيع أجهزة iPhone، وليس الإعلانات، لذلك من الطبيعي أن يكون لديها حوافز أقل لبيع بياناتك مقارنة بشركة مثل Google.
وبالمثل، جعلت شركة أبل التأثير البيئي أحد الاعتبارات الأساسية في ممارساتها التجارية. وهي تعمل بقوة للوصول بانبعاثات الكربون على مستوى الشركة إلى صافي الصفر بحلول عام 2030.
في كل مرة يتم الإعلان عن منتج جديد، تحرص شركة Apple على تسليط الضوء على تأثيره البيئي. على سبيل المثال، تعد ساعة Apple Watch التي تم إصدارها العام الماضي أول منتج لشركة Apple يصبح محايدًا تمامًا للكربون.
تُعد نقاط القوة التي تتمتع بها شركة Apple تطابقًا مثاليًا لبعض مشكلات العلاقات العامة الرئيسية في مجال الذكاء الاصطناعي.
نقاط ضعف الذكاء الاصطناعي: الخصوصية والبيئة
في هذا الأسبوع فقط، تم الكشف عن ميزة الاستدعاء المثيرة للإعجاب والمدعومة بالذكاء الاصطناعي من Microsoft في Windows باعتبارها كارثة أمنية. نظرًا لأن معظم الشركات تعمل في مجال الذكاء الاصطناعي اليوم، فإن هناك نقصًا كبيرًا في الشفافية والوضوح حول كيفية حماية ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها لخصوصية المستخدم.
يواجه الذكاء الاصطناعي أيضًا مشكلة تتعلق بالسمعة عندما يتعلق الأمر بالبيئة. إليكم ألوكيا كانونغو، يكتب لموقع Earth.org:
ومع ازدياد تعقيد مجموعات البيانات والنماذج، تصبح الطاقة اللازمة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي وتشغيلها هائلة. وتؤثر هذه الزيادة في استخدام الطاقة بشكل مباشر على انبعاثات الغازات الدفيئة، مما يؤدي إلى تفاقم تغير المناخ. وفقًا لباحثي OpenAI، منذ عام 2012، تضاعفت كمية الطاقة الحاسوبية المطلوبة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي المتطورة كل 3.4 شهرًا. بحلول عام 2040، من المتوقع أن تصل الانبعاثات الناجمة عن صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ككل إلى 14% من الانبعاثات العالمية
حتى يومنا هذا، كان يُنظر إلى قضايا الخصوصية والبيئة الخاصة بالذكاء الاصطناعي بشكل عام على أنها شرور ضرورية في المجتمع. إنه أمر مؤسف، ولكنه يستحق المقايضات التي توفرها هذه التكنولوجيا الجديدة.
توقع من شركة Apple أن تسلط الضوء مرارًا وتكرارًا على أنه لا ينبغي أن يكون الأمر على هذا النحو. سيكون نهج الذكاء الاصطناعي الخاص بها مختلفًا.
هل سيغير الذكاء الاصطناعي من أبل العالم؟
هل ستعلن شركة آبل يوم الاثنين عن ميزات الذكاء الاصطناعي الثورية التي ستغير قواعد اللعبة، وهي أشياء لم يراها أحد من قبل؟ ربما، ولكن ربما لا. يمكن القول إن الذكاء الاصطناعي يمثل أولوية جديدة للشركة، بعد كل شيء.
ومع ذلك، مع كل ما تعلنه، أتوقع أن أسمع روايات الخصوصية والبيئة تتكرر إلى حد الغثيان. هذه مجالات مهيأة لشركة Apple “للتفكير بشكل مختلف”، وآمل أن تضع معيارًا جديدًا تتبعه صناعة الذكاء الاصطناعي.
FTC: نحن نستخدم الروابط التابعة التلقائية لكسب الدخل. أكثر.
