لقد أحببنا Rocket Mortgage حتى الآن. أود أن أوصي بها لأي شخص، فقد ساهموا في توفير كل شيء لنا ولمنزلنا الأول، وكانوا هناك في الأساس طوال الخطوة على الطريق حتى الآن. نحن على وشك الإغلاق في هذا الوقت 4/4/23، أي أقل من 16 يومًا الآن!! الشيءان اللذان يثيران غضبي أنا وزوجتي هما تسجيل الدخول إلى التطبيق ونظام النقاط. نظام النقاط رائع، فكرة رائعة، لكنه لا يعمل أبدًا على التطبيق. دائما ما يواجه صعوبات تقنية، هاتفي أو هاتف زوجتي. ما لم تقم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر فهو مغمور. نحن الآن مشغولون جدًا بتجهيز هذا الأمر، الأمر الذي كان محبطًا. وقد أوضحت زوجتي نقطة لتسجيل الدخول، ولكن لا يزال الألم. لكن أسوأ ما في الأمر هو تسجيل الدخول إلى التطبيق. كل. أعزب. وقت. نذهب لسحب التطبيق لأعلى، وعلينا إدخال كلمة المرور، ثم يرسل رسالة نصية لتأكيد هويتي، ثم يقوم بتسجيل دخولك. إذا كنت أبحث عن شيء ما، لأي سبب من الأسباب، ولا أفهمه أو أحتاج إلى استخدام الآلة الحاسبة، ويجب علي تصغير التطبيق، فيجب أن أقوم بالعملية بأكملها مرة أخرى. لا يتعين علي حتى القيام بذلك باستخدام تطبيق حسابي المصرفي !! يستخدم رقم PIN (يمنحك خيار PIN أو كلمة المرور) ولم أواجه مشكلة بعد. لقد تعاملت معهم منذ أكثر من 10 سنوات. لا يمكن تصحيح هذا؟؟؟ 😭😳🤬 سيكون بمثابة مساعدة وإضافة رائعة للتطبيق.
