يبدو أن مستخدمي Apple Pay في المجر يواجهون مشكلات مع النظام الأساسي يوم الأربعاء. بناءً على تقارير متعددة، تقوم خدمة Apple Pay بشحن بطاقات المستخدمين بشكل غير متوقع ودون تصريح، بينما تقول البنوك أن هناك مشكلة من جانب شركة Apple.
خلل في خدمة Apple Pay في المجر
كما أفاد موقع Telex المجري، لاحظ العديد من المستخدمين في البلاد رسومًا غير مصرح بها على بطاقاتهم المصرفية المسجلة في Apple Pay. وبحسب هؤلاء الأشخاص، فقد تم خصم مبالغ متعددة من حساباتهم على الرغم من أنهم لم يشتروا أي شيء. قال أحد المستخدمين أنه تم إجراء ثلاث معاملات على بطاقته في خمس دقائق فقط.
يبدو أن حجم المعاملات يختلف من شخص لآخر، لكن المشكلة لا تزال خطيرة على أي حال. وقال بنك Raiffeisen المحلي في بيان له إن هناك “مشكلة فنية” تحدث في شركة Apple وأنهما يعملان على إيجاد حل. ومع ذلك، لا تزال التفاصيل الإضافية غير واضحة في هذه المرحلة.
نبلغ عملائنا أنه بسبب مشكلة فنية مع شريك خارجي، ربما تم تحصيل الرسوم من البطاقات المصرفية لبعض عملائنا بشكل غير صحيح بواسطة Apple. لقد اتصل زملاؤنا بمسؤولي شركة Apple، ويتم حل المشكلة. شكرا لك على صبرك.
يدعي بنك MBH أيضًا أن هناك مشكلة من جانب شركة Apple:
بسبب خطأ فني خارجي، قام متجر تطبيقات Apple بشحن البطاقات المصرفية لبعض المستخدمين بشكل غير صحيح بعد ظهر يوم 26 يونيو، مما أثر أيضًا على بعض عملاء بنك MBH. أبلغ زملاؤنا شركة Apple بالمشكلة على الفور واتخذوا الخطوات اللازمة. وسوف نقوم بإبلاغ عملائنا عن إضافة المعاملات الخاطئة في وقت لاحق. كما نشكر عملائنا على صبرهم.
واستنادًا إلى التقارير، يبدو أن معظم الرسوم مرتبطة بمعاملات سابقة ويتم تحصيل رسوم الاشتراكات الملغاة مرة أخرى.
ح/ت: بيلا!
اقرأ أيضا
FTC: نحن نستخدم الروابط التابعة التلقائية لكسب الدخل. أكثر.
